中文网站或软件界面真的复杂、拥挤、混乱吗？

在知乎上“如何评价网易的LOFTER？”的话题里看到了一个装逼媚外的设计师重点推荐的Quora的老外评价中文网站设计的链接，里面跟帖的一些老外（也有一些会说英文的中国人）对中文网站各种不解和不屑，充满偏见。小衲认为中国在网站或软件方面比老外那些不说强得很多，起码也是不逊色吧（例如taobao、qq、支付宝在国外找不到同等重量级的产品，不要说什么ebay、skype、paypal），倒是一些习惯盗版抄袭的设计尸总有着奇怪的崇洋媚外心理，对国人的东西总没有冷静客观的分析，好像不一棒子打死自己人就不能证明自己多有能力、多会装逼、多么高级一样。可笑可笑！

中文网站或软件界面真的复杂、拥挤、混乱吗？

１，Quora上一些人列举的样本(如新浪、微博)的确是设计得不够到位，属于反面教材，不具有典型意义。拿差的跟好的比？混账！

２，汉语的一个特点是词语之间没有空格，而且字符笔画复杂，这在很大程度上给人拥挤的感觉。这是汉字的特点，不能说是优点，也不能说是缺点。习惯看汉字的人再去看英文网页倒是觉得空空荡荡、信息贫瘠。

３，汉语的另一特点就是熵值很高，一个字就有10个比特的信息量，只需几个字就可以表达英文里面很长一行文字的意思，这样就会出现一个结果：英文网页里需要一种宽度显示的一列标题，中文足可以安排2＋列标题了。如此以来，中文网页当然会给人“信息过于丰富而拥挤”的感觉。

４，汉语还有一个特点就是讲求韵律和工整，从代表中国传统文化的对联和古诗就可以看出来这一点。不仅是用户，就连设计尸们也难以忍受文字的参差不齐，大家都认为只有每行字数尽量相同才具有美感，本来会参差不齐的一列链接之后的空格都会被设计的满满当当。与此对比，英文网页在这方面的要求就宽松多了，本身英语单词之间就有空格，句末留有参差不齐的空白自然也是可以忍受的。

５，有时候，中文网站或软件的内容丰富（“丰富”换个贬义词就是“复杂拥挤”）根本就是非常积极的一面。中国人口众多，需求多，产品多，电子商务活力十足。拿taobao为例，taobao首页上的内容没有一块是多余的，都是必须展示的。以一个电子商务不够活跃的外国人的角度去看taobao，是懂不了的。相反的，网站或软件界面“追求简洁”有可能丧失必要的功能和可用性。以skype为例，类似Skype的中国产品QQ有丰富的功能，而Skype呢看起来是挺简洁，但竟然连截图的功能都没有，更不用说远程协助功能了。小衲我跟外国客户沟通的时候常常为此烦恼不已，本来在中国用qq很容易沟通搞定的事情，跟这些老外沟通要Skype＋email＋截图软件＋Teamviewer几个软件一起用才搞得过来，这样的“简洁美”有什么值得崇拜的？——同样的道理也可适用于Paypal和支付宝的比较。

综上所述，中文网站或软件界面显得复杂而拥挤这种现象，多半是由汉语的特点决定的，不是优点也不是缺点。web或软件界面上的内容丰富也跟国情有关，丰富的内容满足了各种需求，促进了IT经济的发展，具有非常积极的意义！